Cambios, Devoluciones y Condiciones de Servicio

Devoluciones

Tienes un plazo de 10 días desde recibido tu producto, para retractarte de tu compra y realizar la devolución de algún producto.

Para solicitar devolución, el producto debe estar sin uso, con todas las etiquetas y/o embalajes y en perfecto estado.

DEVOLUCION EN COLECCION PERSONALIZADA. (Incluye esclavas, anillos y medallas de la colección STAMP). Solo se harán devoluciones de esta categoría si el producto viene defectuoso ( rayones o picaduras en el metal), errores de ortografía o error en el texto o frase original. No se harán devoluciones por tallas ya que son todos de medidas standard y ajustables, no se harán devoluciones por retracto de él o los productos, es decir, solo se harán devoluciones por errores de manufactura.

Cambios

En caso que el producto presente fallas o defectos dentro de los 2 meses siguientes a la fecha de recibido, éste puede puede ser cambiado o reparado, siempre que el producto no se hubiera deteriorado por mal uso.

En Santiago, los cambios se realizan en nuestro Showroom.

CAMBIOS EN COLECCION PERSONALIZADA. (Incluye esclavas, anillos y medallas de la colección STAMP) Solo se harán cambios de esta categoría si el producto viene defectuoso ( rayones o picaduras en el metal), errores de ortografía o error en el texto o frase original, es decir, solo se harán cambios por errores de manufactura.

Condiciones de Servicio Online

Toda comunicación con Boro® por cualquier medio o a través de  dirección de correo electrónico, o de los formularios presentes en www.boro.cl, supone el consentimiento expreso para que tus datos personales sean incorporados a nuestra base de clientes.

Los datos de carácter personal serán tratados de acuerdo a la legislación vigente y no serán compartidos con ninguna otra entidad.

Podrás ejercer derecho de rectificación, cancelación y oposición con respecto a los datos personales que consten en nuestra base y revocar tu consentimiento por escrito en cualquier momento.

Para ello lo podrán hacer mediante nuestro Formulario de Contacto